Wat moet ik doen als de automatische patiënten koppeling niet is gelukt?

Heeft de patiënt bij het aanmelden op de website een verkeerde geboortedatum ingevuld? En kunt u daarom de patiënt niet koppelen in uw HIS? Volg dan onderstaande stappen indien u gebruik maakt van een HIS met automatische patiëntmatching.   

1. Ga naar https://Beheer.Pharmeon.nl.
2. Log in als beheerder en vul de beveiligingscode in die u op uw e-mailadres heeft ontvangen.
3. Kies in het linker menu voor Gebruikers.
4. Zoek de patiënt op basis van de geboortedatum, achternaam, het e-mailadres of gebruik het drop-down menu en kies Gebruikers zonder koppeling.
5. Klik op de regel van de betreffende patiënt. De detailpagina opent.
6. Klik op Persoonlijke gegevens, pas de geboortedatum aan en klik op opslaan.
7. Klik op de link Verstuur opnieuw een koppelingsverzoek of klik bij de opties op Verzoek opnieuw versturen en vervolgens op de button Opnieuw versturen.
8. De volgende melding verschijnt:
   

   

   
   
   
9. Klik op Opnieuw koppelverzoek versturen. U ontvangt het koppelverzoek opnieuw in uw HIS.