Tijdelijke stop nieuwe DigiD-aansluitingen

Wat is er aan de hand? 

De overheidsinstantie die verantwoordelijk is voor het verwerken van DigiD-aansluitingen, heeft op dit moment een tijdelijk maximum bereikt. Hierdoor kunnen er tijdelijk geen nieuwe DigiD-aansluitingen worden verwerkt. 

Wie heeft hier last van? 

• Zorgverleners die een DigiD-aansluiting hebben aangevraagd, maar nog niet zijn aangesloten. 

• Praktijken waarbij het abonneenummer bij het UZI-register verandert. Dit nummer verandert als de pashouder of praktijknaam wijzigt, door bijvoorbeeld een praktijkovername. 

Wat betekent dit voor mijn actieve aansluiting? 

Voor bestaande aansluitingen verandert er in principe niets. 

• Vernieuwingen waarbij het OIN of abonneenummer niet wijzigt, kunnen gewoon doorgaan. 

• Als het OIN wél verandert (bijvoorbeeld bij een overname), dan wijzigt automatisch ook het abonneenummer. In dat geval kunnen wij de aanvraag op dit moment niet verwerken en zal de bestaande aansluiting worden stopgezet. 

Wat is een OIN en waarom is dat belangrijk? 

Een OIN (Organisatie-identificatienummer) is nodig om veilig digitaal te communiceren met de overheid, bijvoorbeeld via DigiD. Zonder geldig OIN is een (nieuwe) aansluiting op DigiD niet mogelijk. 

Kan Uw Zorg Online dit oplossen? 

Nee, helaas niet. Deze situatie ligt buiten onze invloed. De verwerking van DigiD-aansluitingen ligt bij een overheidsinstantie. Zolang daar een beperking geldt, kunnen wij zelf geen nieuwe aanvragen indienen of verwerken. 

Wanneer is het probleem opgelost?

Dat is op dit moment niet bekend. Zodra er meer duidelijkheid is, informeren wij onze klanten direct. 

U kunt de actuele status ook zelf volgen via onze statuspagina: uwzorgonlineklanten.statuspage.io 

Word ik nu al gefactureerd?

Nee. Klanten die nog niet zijn aangesloten, ontvangen geen factuur. 
Als uw aansluiting door deze situatie is stopgezet, zorgen wij voor een correcte verrekening op jaarbasis en crediteren wij het bedrag zodra het is opgelost.