Beheerderscontrole

Voor een DigiD-aansluiting gelden enkele eisen van Logius, de aanbieder van DigiD en onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken.

Belangrijke eisen zijn:

• Elke medewerker met toegang tot DigiD heeft een eigen account. Accounts mogen niet gedeeld worden.

• Elk kwartaal moet worden gecontroleerd of alle beheerderaccounts nog juist en actief zijn in de praktijk.

Met de beheerderscontrole kunt u verouderde accounts verwijderen en ons eenvoudig laten weten dat u de lijst met beheerders heeft gecontroleerd.

Lees hier meer over het toevoegen van nieuwe beheerders.

Als u een actieve DigiD-aansluiting heeft, krijgt u aan het begin van elk kwartaal (1 januari, 1 april, 1 juli en 1 oktober) een e-mail met informatie en het verzoek om de controle uit te voeren. Deze e-mail wordt verstuurd naar het e-mailadres dat is ingesteld voor notificaties. U kunt dit e-mailadres vinden in de beheeromgeving onder Portaalgegevens.

De e-mail bevat een link naar de controle. Voert u de controle niet uit? Dan ontvangt u automatisch een herinnering tot de controle is uitgevoerd.

De controle is eenvoudig:

1. Elk kwartaal krijgt u een e-mail met als onderwerp: ‘DigiD | Periodieke controle beheerders’.

2. Klik op de link in de e-mail, log in op de beheeromgeving, en bekijk de lijst met actieve beheerders.

3. Vink uit wie niet meer werkzaam is en klik op Bevestigen. De beheerderscontrole is nu afgerond.

Als u geen e-mail krijgt met het verzoek tot controle, controleer dan het volgende:

• Heeft u een actieve DigiD-aansluiting?
  Klik op de homepagina van uw patiëntenomgeving op Inloggen. Ziet u op de inlogpagina de knop Inloggen met DigiD? Dan heeft u een actieve DigiD-aansluiting.
  

  

  
  Zonder actieve aansluiting ontvangt u geen e-mail voor de controle. 

• Is het e-mailadres voor notificaties juist?
  Dit e-mailadres vindt u in de beheeromgeving.
  1. Ga naar https://beheer.pharmeon.nl.
  2. Log in als beheerder en vul de beveiligingscode in die u op uw e-mailadres heeft ontvangen.
  3. Kies in het linker menu voor Patiëntenomgeving > Portaalgegevens.
  4. Onder Contact  vindt u het ‘E-mailadres notificaties portaal’.
  5. Pas het e-mailadres -indien gewenst- aan en klik op Opslaan.
  6. Wacht op de herinnering (7 dagen later op 8 januari, 8 april, 8 juli en 8 oktober).
  

• Is de e-mail terechtgekomen in de spam of map voor ongewenste berichten?
  Controleer de spammap of map met ongewenste berichten in uw e-mailaccount.
  Ziet u het bericht hier niet (meer) staan? Voeg ‘uwzorgonline.nl ’ toe als veilige afzender en wacht op de herinnering (7 dagen later op 8 januari, 8 april, 8 juli en 8 oktober).

Krijgt u nog steeds geen bericht of heeft u de eerste herinnering gemist? Maak dan een ticket aan via ons serviceportaal. Kies voor Diensten > Beheer Uw Zorg Online, of gebruik deze link om direct naar het juiste formulier te gaan. We kunnen u dan opnieuw een herinnering sturen.